客戶送來官方致謝!異地災備優勢凸顯 金邦達值得信賴!

2022年 5月 27日

近日,金邦達收到來自中原銀行信用卡中心的《感謝信》,對上海疫情發生後,金邦達迅速切換異地災備數據服務,工作人員表現出的專業水準、嶄露的值得信賴形象予以高度評價與認可。

3月底,上海突發疫情封控,根據要求,位於浦東區域的金邦達上海數據處理中心所在園區將於3月28日開始停產。為保證核心客戶數據處理服務的正常運轉,上海數據處理中心立即按流程申請啟動異地災備,將上海單一地點髮卡模式改為兩地互為後備。

金邦達集團上下緊密協作部署,逐一落實卡基/物料的調撥備貨、髮卡程序開發、報表/數據傳輸調整、客服綜合協調、物流寄遞緊急準備等大量工作,有條不紊地將數據處理切換至珠海生產基地,順利實現異地髮卡。經過一個多月的備戰,最大限度上保障了中原銀行信用卡的發行及郵寄工作的順利進行,得到了客戶的表揚和肯定,為公司贏得了榮譽。

中原銀行董事長(右一)為金邦達頒發“2019年最佳戰略合作夥伴”獎

銷售部副總經理華東銷售中心總經理廖建勳(右二)作為代表上臺領獎

從2017年中原銀行髮卡以來,金邦達就與中原銀行建立戰略合作夥伴關係,獨家為中原銀行發行信用卡,提供銀行卡設計、製作、個性化處理等服務,至今已累計發放信用卡320萬張。同時,金邦達緊跟中原銀行業務方向和需求,提供優質、高效、便捷的金融服務。2019年,還獲得了中原銀行授予的“最佳戰略合作夥伴”的榮譽。

經受突發疫情的考驗,金邦達與中原銀行的信任倍增,合作更加緊密。未來將攜手共進,共克難關,共創輝煌。

中原銀行授予金邦達“最佳戰略合作夥伴”榮譽獎項

感謝信的背後,凝結著金邦達人不畏艱難、夜以繼日的努力。按照排單計劃,原由上海數據處理中心完成交付的客戶較多,受突發疫情影響,客戶對於是否導致工作停頓、能否如期保質交付表達出不同程度的擔心。

金邦達以非常之舉戰非常之“疫”,發揮異地災備比較優勢,既與客戶維繫密切信任關係,又攻堅克難保持不間斷運營,最終以實際行動詮釋了“值得信賴”,備受廣大客戶的認可,中原銀行只是其中之一。

下一步,金邦達將以感謝信為契機,不負信任,做好疫情防控與生產經營“雙統籌”,為客戶提供更安全、更全面、更貼心的金融科技服務,發展成為值得信賴的金融科技產品和服務提供商。