“不負所托,使命必達”客戶送來致謝錦旗 滿是信賴和認可

2022年 7月 8日

近日,金邦達收到平安銀行信用卡中心運營部贈送的一面錦旗,上書“不負所托,使命必達”八個字,既是對金邦達整體實力的高度認可,更是客戶滿意度提升的真實寫照。

2022年年初,憑藉多年信任合作基礎,平安銀行將開年重點項目“虎年生肖卡”發行工作交付于金邦達。

正值春節,金邦達克服因當地疫情,人員及產能缺失等種種壓力,及時對接客戶重要且緊急的需求。時間緊、任務重,從接收到需求開始,金邦達協同銷售、設計、稿樣、客服、生產計劃等部門迅速響應:從接到訂單、卡基備庫,樣卡核對、到數據處理,以及包裝出貨等等,計劃調度、運營、客服人員上傳下達,一次次調整客戶需求,一次次壓縮生產週期等;銷售端則負責作為溝通、安撫、協調的橋樑,全力保障了批量訂單在春節這樣一個特殊時期的上線及寄送,圓滿完成了銀行交付的重要任務。

平安銀行對此稱讚不已,特製錦旗以表心意,稱讚金邦達各部門積極響應客戶需求,急客戶之所急,想客戶之所想,為銀行業務發展保駕護航,樹立的值得信賴、不負所托良好印象。

“不負所托,使命必達”八個大字,鏗鏘有力、擲地有聲,既是客戶對金邦達各部門高效協同、圓滿完成交付任務的大力肯定,也是金邦達多年如一日,踐行“值得信賴”承諾的高度凝煉。

一個月內,先是客戶送來《感謝信》,再收穫榮譽錦旗,真摯情感的背後,飽含客戶對金邦達的認可與信任。成立近三十年來,金邦達每一項合作項目的上線,每一款智能設備的投入應用,每一次金融服務的圓滿交付,都強有力地詮釋著“值得信賴的金融科技產品和服務提供商”願景,一腳一步充實著行業的前沿力量,用責任和堅守打造金融科技服務的堅固磚石。

錦旗是感激與肯定,也承載著榮譽與責任。未來,金邦達將秉承“不負所托、使命必達”理念,積極主動為客戶排憂解難,不斷提升獲得感和滿意度,為客戶提供更安全、高效、便捷的金融科技服務。