22、个人客户下载证书时为何报“31458”错误？
A： 原因是出于安全设计，下载客户证书时不能使用“后退”键。
如果出错可以重新开始交易，但不能用后退的方法重新提交。
如果用“后退”方法重新提交就会报错“31458”。
