工行网银常见问题在线查询

1、在使用金邦达2006 U盾过程中，所安装的驱动程序正常，并可以通过U盾工具箱进行密码校验、密码修改、查看证书。但在网上交易过程中，提示“请插入U盾”时，点击“确定”，会弹出“控件没有在机器上检测到U盾”的对话框，请问这是何原因？

A:出现此情况的原因是“控件程序”没有安装好，请按以下方法进行操作：
在c:\windows\system32\找到名为：ICBCPKCheck.ocx 的文件，选中此文件，点击右健，属性中查看此文件的版本是否为：1.0.0.7；
在c:\windows\system32\找到名为：JCUTILGEM102K.dll 的文件，选中此文件，点击右健，属性中查看此文件的版本是否为：0.2.1.1；
若两文件的版本与上述的不同，请将您电脑上的控件程序在“控制面板—添加/删除程序”中卸载此程序，重启电脑，然后到工行网站上http://www.icbc.com.cn/netbank/detail_netbank.jsp?infoid=1162950367100&infotype=CMS.STD 下载最新的控件程序，重新安装完成后，重启电脑，再进行网上交易。
若两文件的版本与上述的相同，再进行以上操作：
在c:\windows\system32\找到名为：ICBCPKCheck.ocx 的文件，选中此文件，点击右健—打开方式

点击上图“打开方式”，选择“从列表中选择程序”，如下图：

点击“确定”弹出以下对话框：

点击上图红色方框“浏览”，打开c:\windows\system32\下的regsvr32.exe 文件，点击“确定”，弹出以下对话框：

“确定”后完成手动注册。
在完成以上操作后，请重启电脑，再进行网上交易，若还有疑问，请您致电0756-8660998与我司的技术支持人员联系，或者留下您的联系方式，我们会及时与您联系。