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张贴人：
Anonymous User
于
2007-04-25 19:09
你好，
我新申请的U盾，是金邦达2006版的。
使用随带的驱动光盘，在电脑上安装驱动。
安装完毕，重起后，提示“找不到GemPPm.dll文件，重新安装可能可以解决此问题”。
此后，发现系统中新增两个程序。
1。ICBC Personal Internet Banking Certificate Tools
2。工行个人网上银行证书工具软件
第一个正常，提示系统软件补丁，CSP均已安装，可以正常使用U盾
第二个,"金邦达2006-工具箱"，无法打开，提示"CSP没有正确安装"，导致我网上支付不成功。
随后，向工行服务支持人员寻求支持，得到回复如下
-------工行支持回复------------------------------------------------------
您好，请您尝试以下操作：
（1）请您查看证书是否成功连接到计算机。
（2）查看证书是否使用USB延长线，如使用，建议您直接将证书连接到计算机。或更换USB接口使用。
（3）拔、插证书后，重新启动计算机。
（4）请您查看证书驱动及证书信息是否已经下载，并已进行补丁升级。
（5）如果您的操作系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请改为自动启动。
（6）建议您重新下载最新版本的证书驱动，重启计算机。
证书驱动的下载方法：
请您通过www.icbc.com.cn 进入个人网上银行登录页面，点击页面下方的“系统设置指南”，选择与您证书相对应的程序文件下载并安装至本机。
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按照其提示，仍然不能解决问题。故在此提问。
在目录C:\Program Files\Gemplus\GemSafe Libraries\BIN下的两个执行文件，
RegTool.exe，点击提示“找不到GemPPM.dll文件”
Toolbox.exe，点击提示“CSP没有正确安装”
但是使用工行的USB Check Install没有问题，已经使用下载的安装文件和购买时得到的安装盘，重装了多次。
请问文件"GemPPM.dll"是何用途？如何获取？如何解决目前网上无法支付的问题。
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