尊敬的用户,您好!请在安装驱动程序后,在开始-程序-工行个人(或企业)网上银行证书工具软件-使用金邦达“U盾工具箱”进行密码校验,并在“证书”选项中查看里面是否有证书?
若无可能您的证书已经丢失,您需要到工行做“证书恢复”后,再重新下载证书,才可以正常使用;若有,请查看证书的有效期是否有过期?要是没过期,可能是您的系统损坏时,破坏了证书的内容,同样要到工行做“证书恢复”后,再重新下载证书,才可以正常使用。如还有其他疑问,请您致电0756-8660998与我司的技术人员联系,或留下您的联系方式,我们会及时的与您联系,了解您的情况。谢谢!