客户送来官方致谢!异地灾备优势凸显 金邦达值得信赖!

2022年 5月 27日

近日,金邦达收到来自中原银行信用卡中心的《感谢信》,对上海疫情发生后,金邦达迅速切换异地灾备数据服务,工作人员表现出的专业水准、崭露的值得信赖形象予以高度评价与认可。

3月底,上海突发疫情封控,根据要求,位于浦东区域的金邦达上海数据处理中心所在园区将于3月28日开始停产。为保证核心客户数据处理服务的正常运转,上海数据处理中心立即按流程申请启动异地灾备,将上海单一地点发卡模式改为两地互为后备。

金邦达集团上下紧密协作部署,逐一落实卡基/物料的调拨备货、发卡程序开发、报表/数据传输调整、客服综合协调、物流寄递紧急准备等大量工作,有条不紊地将数据处理切换至珠海生产基地,顺利实现异地发卡。经过一个多月的备战,最大限度上保障了中原银行信用卡的发行及邮寄工作的顺利进行,得到了客户的表扬和肯定,为公司赢得了荣誉。

中原银行董事长(右一)为金邦达颁发“2019年最佳战略合作伙伴”奖

销售部副总经理华东销售中心总经理廖建勋(右二)作为代表上台领奖

从2017年中原银行发卡以来,金邦达就与中原银行建立战略合作伙伴关系,独家为中原银行发行信用卡,提供银行卡设计、制作、个性化处理等服务,至今已累计发放信用卡320万张。同时,金邦达紧跟中原银行业务方向和需求,提供优质、高效、便捷的金融服务。2019年,还获得了中原银行授予的“最佳战略合作伙伴”的荣誉。

经受突发疫情的考验,金邦达与中原银行的信任倍增,合作更加紧密。未来将携手共进,共克难关,共创辉煌。

中原银行授予金邦达“最佳战略合作伙伴”荣誉奖项

感谢信的背后,凝结着金邦达人不畏艰难、夜以继日的努力。按照排单计划,原由上海数据处理中心完成交付的客户较多,受突发疫情影响,客户对于是否导致工作停顿、能否如期保质交付表达出不同程度的担心。

金邦达以非常之举战非常之“疫”,发挥异地灾备比较优势,既与客户维系密切信任关系,又攻坚克难保持不间断运营,最终以实际行动诠释了“值得信赖”,备受广大客户的认可,中原银行只是其中之一。

下一步,金邦达将以感谢信为契机,不负信任,做好疫情防控与生产经营“双统筹”,为客户提供更安全、更全面、更贴心的金融科技服务,发展成为值得信赖的金融科技产品和服务提供商。